1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez Coal Binsti z siedzibą w Warszawie, ul. Nowogrodzka 47A, 00-695 Warszawa.
2. Regulamin skierowany jest do wszystkich użytkowników korzystających z usług Sprzedawcy.
3. Korzystanie z usług oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Zamówienia można składać poprzez formularz dostępny na stronie internetowej.
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest prawidłowe wypełnienie wszystkich wymaganych pól formularza oraz akceptacja niniejszego Regulaminu.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z momentem otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
1. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych. Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed wprowadzeniem zmian.
3. Dostępne formy płatności:
1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski.
2. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi 24-48 godzin od potwierdzenia zamówienia.
3. Koszty dostawy są określane indywidualnie dla każdego zamówienia. Darmowa dostawa dla zamówień powyżej 3000 zł.
4. Dostawa odbywa się pod adres wskazany przez Klienta w formularzu zamówienia.
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Bieg terminu rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie towaru.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia.
4. Towar musi zostać zwrócony niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowano Sprzedawcę o odstąpieniu.
5. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania i musi być kompletny.
6. Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
1. Sprzedawca jest odpowiedzialny wobec Klienta z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne towaru.
2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby.
3. Reklamacja powinna zawierać opis wady, okoliczności jej wystąpienia oraz żądanie Klienta.
4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
1. Na wszystkie produkty udzielana jest gwarancja producenta.
2. Szczegółowe warunki gwarancji określa karta gwarancyjna dołączona do produktu.
3. Dodatkowa gwarancja Sprzedawcy może być oferowana dla wybranych produktów.
1. Administratorem danych osobowych jest Coal Binsti.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawiera Polityka Prywatności.
1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
2. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, nie wcześniej jednak niż 7 dni od publikacji.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
4. W przypadku sporu między Sprzedawcą a Konsumentem, strony będą dążyć do polubownego rozwiązania.
5. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.